Planejar o escopo do documento em torno do item selecionado
As solicitações de documentos devem começar com um item de sabor selecionado ou uma direção de amostra claramente definida. Uma pergunta ampla como “Você pode enviar todos os documentos?” não explica quais arquivos são necessários, por que são necessários ou qual escopo o cliente espera.
Envie a lista de verificação exata da equipe de controle de qualidade do comprador, importador, distribuidor, cliente de marca própria ou varejista. Inclua a inscrição, formato, destino, estágio do projeto e prazo. Se o item não tiver sido selecionado, declare que a solicitação é para triagem inicial e identifique as informações que determinariam se a amostragem pode prosseguir.
O escopo do documento pode ser:
- Específico do item.
- Específico do lote.
- Específico da remessa.
- Nível da instalação.
- Específico do cliente.
- Específico do mercado.
O comprador deverá confirmar qual escopo é realmente necessário.
